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Chez Faldiv, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit la plus agréable et fluide possible. Nous avons ainsi créé des sections FAQ et CGV qui regroupent les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients, qu’il s’agisse d’informations sur nos produits, leur origine, leur mode d’utilisation ou encore des modalités de livraison. Nous vous invitons donc à consulter ces sections avant de nous écrire, car il est fort probable que vous y trouviez déjà la réponse que vous recherchez.

Cependant, nous savons que chaque client est unique et que certaines interrogations ou suggestions nécessitent une attention particulière. Si vous ne trouvez pas l’information souhaitée dans la FAQ ou si vous souhaitez nous faire part de vos remarques, de vos idées d’amélioration ou de toute autre demande liée à notre boutique et à nos produits, nous vous encourageons vivement à nous contacter.

Pour nous joindre, il vous suffit de nous envoyer un message au : « support(@)faldiv.com » ou de cliquer sur le bouton « Contactez-nous ! » situé en bas à gauche de cette page. Notre équipe dédiée se tient prête à écouter vos préoccupations et à vous fournir une assistance personnalisée dans les plus brefs délais.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes convaincus que vos retours nous aideront à améliorer continuellement nos services. Chaque message reçu est traité avec le plus grand soin afin de vous apporter une réponse claire, précise et adaptée à vos besoins.

Nous vous remercions pour la confiance et l’intérêt que vous portez à Faldiv. N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous accompagner et vous offrir le meilleur de nos produits.

Bonne visite sur notre site, et au plaisir de vous lire bientôt !

 

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